NBD Keynotes
#wischundweg – die Kund:innen von morgen
Was die Digitalisierung mit unseren Kundenbeziehungen macht
Der Kunde von heute ist kritisch und untreu. Berührungspunkte zwischen Unternehmen und Kunden verändern sich. Was das mit unserem Verkaufsalltag macht und, noch viel wichtiger, welchen Einfluss der digitale Wandel auf unseren Verkaufserfolg hat, das erfahren Sie in dieser Keynote, wissenschaftlich fundiert, aber in der Sprache des Verkaufs.